Preguntas Frecuentes
¡Sacate la duda!
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el artículo hasta mi casa?
El tiempo de entrega del artículo coleccionable va a depender de varios factores:
- Locación de compra
- Tiempos de envío del vendedor extranjero
- Ubicación de entrega
- Tipo de servicio contratado
Es decir, cada pedido podrá tener un tiempo estimado de entrega distinto.
Es probable, además, que si el pedido se realiza durante fechas puntuales (como Navidad), demore
más aún.
Por eso recomendamos siempre hacer los pedidos con anticipación si los querés
tener para una ocasión especial.
Servicios de Importación
Ofrecemos diferentes servicios de importación, en precio y rapidez.
¡Quiero saber más!¿De dónde compran sus productos?
La gran mayoría de los artículos de marca (Pokémon, Bandai, Banpresto, etc.) los obtenemos de mayoristas o de ofertas y subastas publicadas en las plataformas de Amazon o eBay. Sin embargo, todos los artículos que están publicados en nuestra página que no tienen marca son adquiridos de locales pequeños, de negocios familiares o de artistas independientes.
Desde Rincón Nippon, nos gusta intentar darle una mano a aquellos emprendimientos que no tienen tanta publicidad o difusión como las cadenas más grandes.
¿Hay que pagar algún cargo adicional?
¡En absoluto! El precio que abonás al finalizar la compra no estará sujeto
a modificaciones. Si
luego de abonar surge algún inconveniente, o si por alguna situación particular con el vendedor
del exterior hay que abonar un importe adicional (en caso de ser un artículo que no esté en
nuestro catálogo), corre por nuestra cuenta.
Eso sí: En el caso de elegir nuestro
servicio de importación
"Lite", deberás abonar los impuestos
correspondientes al
realizar la
Declaración Jurada ante la AFIP*, así como las tasas de envío del Correo
Argentino**.
¿Tienen algún tipo de garantía?
¡Por supuesto! Tenemos garantía por daños al producto durante el envío que corre por nuestra cuenta (Únicamente contratando nuestro servicio de importación "Deluxe", no aplica para el servicio de importación "Lite"). Es decir, si el producto está dañado al sacarlo del empaquetado, nos hacemos cargo de enviar uno nuevo o dar un reembolso total.
De todos modos, no nos hacemos cargo si el producto sufre daños posteriormente a la entrega o no funciona correctamente. En tal caso, nos pondremos a disposición para contactarnos con el vendedor e intentar resolver el inconveniente, pero no hay garantía alguna de que esto se pueda lograr.